Procesní modelování

Naučte se modelovat procesy kvalitně, tedy tak, aby jim v organizaci všichni rozuměli a aby byly skutečně kvalitní - bez zbytečných činností, prodlev a komunikace, která přináší nedorozumění a chyby.

Umět efektivně a správně modelovat procesy, pro to nestačí BPMN. Je potřeba vědět, co by měly kvalitní procesy splňovat, jak zajistit efektivitu, kontrolu i udržovatelnost. Důležité je zohlednit kulturu řízení v organizaci i schopnosti jednotlivých pracovníků.

Školení našeho odborníka, který s procesy ve společnostech pomáhá přes 10 let vám ukáže, jak k modelování přistupovat, co si o společnosti, kolektivu lidí i produktech a dalších souvislostech zjistit.

Pro školení je vhodná znalost alespoň základů jazyka BPMN.

Obsah školení

V rámci školení se naučíte

• Poznat špatné procesy podle příznaků
• Co je důležité pro to, aby proces byl kvalitní i kvalitně dokumentovaný a všem srozumitelný
• Jak proces zapadá do celku procesní mapy a organizace samotné
• Jak ověřit správnost procesu
• Jaké standardy a vzory můžete při procesním modelování využít

Komu je školení určeno

Školení procesního modelování je určeno business analytikům, střednímu a vyššímu managementu a všem pracovníkům odpovědným za řízení a zavádění systémů kvality.

Školení realizujeme jako interní školení na Vašem pracovišti.

Rozsah školení

Školení je 4 hodinové s následným 1,5 - 2h praktickým seminářem.