 |
Podpora řízení | Školení | Analýzy |
Květen 2010
Opět jsme se setkali s klientem, který sice investuje do vzdělávání svých pracovníků poměrně slušné prostředky, ale stává se, že pracovníci projdou školeními, které se týká jejich aktuální práce, ale jde o práci, kterou dělat nemají. Investice do takových školení je zcela ztrátová.
Už jsme se s tím potkali několikrát a to nás vedlo k rozhodnutí nabídnout přípravu vzdělávací metodiky jako jednu z našich služeb. Přesvědčili jsme se, kvalitní vzdělávací metodika citelně šetří náklady, ale i pomáhá pracovníkům orientovat se v jejich možnostech.
Březen 2010
I když se standard ISO 9001 stal de facto povinnou výbavu každé české firmy, která má zájem se podílet na státních zakázkách, přesto se najdou firmy, které mají zájem, aby jim certifikace nejenom otevřela dveře k účasti na výběrových řízeních, ale také pomohla se zlepšováním procesů, interní kontroly, plánování a řízení a firmě tak pomohla k efektivitě.
PDQM má zkušenosti se zaváděním systémů jakosti, ale zavádění normy ISO 9001 není naší primární činností, právě proto, že žel většina firem chce ?pouze papír? a zkvalitnění vnitřních procesů jim nejde. Na to je také přizpůsobena nabídka firem, které normu ISO 9001 zavádějí právě tak, aby to mnoho nestálo a nikoho nebolelo. PDQM takové služby nenabízí ani nabízet nechce.
Říká se, že nouze naučila Dalibora housti a pořekadlo platí i v oblasti právnických osob. I firmy, které až dosud státní zakázky přehlížely (zejména proto, že oprávněně nevěřili v transparentnost výběrových řízení a možnost uspět čistě na základě kvality nabídky) se i na tento trh obrací a tím přicházejí i k potřebě certifikátu ISO 9001. Potěšilo nás, že naši dřívější klienti, kteří nyní ISO 9001 zavádějí, navzdory krizi nechtějí pouze ?papír co nejlevněji?, ale chtějí smysluplnou vnitřní organizaci, která je nezatíží byrokracií, ale pomůže k růstu efektivity. Samozřejmě jsme také rádi, že jsme u toho a se zaváděním pomáháme.
PDQM se tedy opěk u klientů pouští do zavádění normy ISO 9001:2009 a děláme to s radostí, protože věříme, že to klientům pomůže vnitřně růst a zlepšovat se.
Leden 2010
Všichni ta sebou máme další rok a pro PDQM to byl již 3. rok existence. Je dobrým zvykem umět se ohlédnout a zhodnotit své vlastní já a i to jsme udělali. Práci jsme hodnotili sami i jsme se zeptali našich klientů:
S radostí tedy konstatujeme, že jsme byli v roce 2009 úspěšní, protože naši klienti si naší práce váží a chtějí s námi stále spolupracovat.
Prosinec 2009:
Jedním z častých důvodů, proč se firmám nyní nedaří, je přecenění strategie a podcenění vnitřních procesů. Chovají se tak podobně jako stát, který utrácí peníze za investice a neřeší, že příjmy ani nestačí na operativu - mandatorní výdaje.
PDQM nyní pomáhá softwarové firmě, která se naopak chce chovat odpovědně. Pomáháme zeštíhlit výrobu, zefektivnit interní procesy, zavést podnikové standardy a implementovat ISO 9001:2009 společně s modelem CMMI. Vzhledem k tomu, že se firma o své klienty dlouhodobě stará, poskytuje jim hosting jejich internetových řešení, budou využity i standardy bezpečnosti a kvality služeb ISO 20000 a ISO 270000 (Převzatá BS 7999).
Říjen 2009:
Proděkankou na Fakultě informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové jsme byli požádání, abychom doplnili výuku informatiky. V podzimním semestru 2009 proto doplňujeme kurz přednáškami o využití metrik při vývoji software a o standardech práce softwarových kolektivů, zejména modelu CMMI. Vážíme si této výzvy jakožto uznání zkušeností a jako možnosti zvýšit znalosti o potřebě odborného přístupu ke kvalitě při vývoji software od samého začátku až po dodání.
Září 2009:
Přiblížil se termín dalšího ročníku konference o kvalitě software CEE-SPI, kterou pomáhám organizovat. Letos je sice trošku z ruky (v Bukurešti), ale přinejmenším přispěvatele to nijak nedoradilo a můžeme se těšit na mix příspěvků od lidí, které pravidelně bolí hlava z toho, proč mají projekty v jejich firmách skluz, lidé se dohadují nebo už se ani dohodovat nechtějí a zákazníci mají dojem, že vše by mohlo být lépe rychleji a levněji a oni sami se s vypětím sil snaží udržet, aby to bylo dobře včas a levněji. Komu z vás tyto myšlenky něco říkají, můžete se přidat a na CEE-SPI se přihlásit.
PDQM nově podporuje HR při výběru nových pracovníků pro IT pozice. Pokud potřebujete doplnit váš IT/ICT tým a nemáte HR pracovníky zkušené v tomto oboru, můžeme vám ušetřit mnoho starostí, peněz i rizik.
Ačkoli současná hospodářská situace řadu manažerů i zaměstnanců oprávněně znervózňuje, firmy přesto hledají nové kvalitní pracovníky. Jejich výběr je ale těžký i nyní, kdy se o práci často ucházejí desítky zájemců. Najít kvalitní pracovníky je přitom tím těžší, čím složitější je práce daného pracovníka.
Mezi jedny z nejnáročněji obsazovaných pozic patří pozice analytiků. Náročnost výběru je dána řadou důvodů, ale hlavními jsou:
Je i řada dalších pozic, které jsou podobně problematické, ale právě u analytiků se řada důvodů sešla.
V poslední době jsme realizovali desítky pohovorů s pracovníky a vyvinuli vlastní metodiku výběru pracovníků včetně testů, kterými uchazeče prověřujeme. Proto pokud potřebujete pomoci s rozšířením týmu, rádi Vám pomůžeme i s tím, jak poznat dobrého IT pracovníka.
Srpen 2009:
Hledáme JAVA programátory pro pobočku AARON GROUP v Hradci Králové, kterou pomáháme našemu klientovi založit. Pokud se znáte s Javou a máte zájem pracovat technologiem Maven, Eclipse, JBoss, SunAS, Hibernate, JMS, JDBC, EJB3, JUNIT, JPA, Spring, JMX, JAXB, Oracle, mySQL atd., budeme rádi, když se obrátíte přímo na manažerku AARON GROUP.
PDQM vyhrála výběrové řízení společnosti AARON GROUP na zavedení softwarového procesu v nové pobočce. PDQM modernizuje procesy společnosti a připraví odborníky zejména v oblasti projektového managementu, business analýz a technických analýz. Všechny procesy budou vyvíjeny v souladu se standardem CMMI. Celý projekt potrvá 1,5 roku.
Ve spolupráci s parntery jsme začali poskytovat autorizované školení standardu CMMI for Services (CMMI-SVC). Standard je ekvivalentem ITIL, ale je více integrován se standardem CMMI a nabízí oblíbený stupňovitý model, který lépe provází firmy při růstu a zlepšování kvality svých služeb. V tom má velkou výhodu i proti ISO/IEC 20000, která zaostává i v absenci doporučení, jak její požadavky splnit.
Červenec 2009: Byl ukončen příjem příspěvků na 3. ročník konference o zlepšování softwarových procesů CEE-SPI. Během července zpracováváme posudky na příspěvky a tak už nyní víme, že na konferenci se vyplatí jet. Pokud máte kvalitu procesů v oblasti vývojových činností nebo správy IT na starosti, výlet do Bukurešti na konci října byste si neměli nechat ujít.
Našemu klientovi jsme dodali nový modul pro OSS systém pro podporu nových internetových služeb. Koncoví klienti operátora změnu v produktech, protože jde o podporu již nabízených služeb, ale nad jinou technologií operátora (postupný přechod z ATM na IP sítě, optimalizace využívání DSLAM na rozvodných místech). OSS systém, který zabezpečujeme, zajišťuje přidělování pozic na UTSC a evidenci všech služeb poskytovaných nad danou linkou.
Ve spolupráci s partnery jsme začali poskytovat autorizované školení People CMM. Školení vede dlouholetý partner SEI, který již řadu let pomáhá velkým i středním firnám se zlepšením řízení lidských zdrojů.
Červen 2009: Náš konzultant je partnerem eBSN sítě, což je Evropská síť na podporu eBusinessu zaměřená zejména na spolupráci s malými a středními firmami a státní správou. Prováděli jsme hodnocení řešení na českém Internetu.
Náš konzultant se účastnil konference SEPG 09.
Březen 2009: Ekonomická krize dorazila i do naší firmy, naštěstí jinak, než čeho se většina majitelů firem i zaměstnanců obává. S partnery jsme začali spolupracovat na pomoci firmám, které krize postihla at už reálně nebo jenom tak, že pronikla do myslí, diskusí a plánů. Podílíme se na produktu, jehož cílem je Najít společně nejlepší reakci na turbulentní podnikatelské prostředí. Reakci odpovědnou, adekvátní a promyšlenou, která firmu dlouhodobě nepoškodí.? Pokud toto téma zajímá i Vás, ozvěte se nám.
Únor 2009: Pomáháme klientovi s implementaci Balance Scorecards (BSC), definicí cílových kritérií pro manažery (KPI - Key Perfornance Indicators) a s celkovou implementací mechanismu hodnocení do firmy.
Listopad 2008: PDQM spolupracuje s Americkou společností pro projektové řízení ASAPM na zpracování dotazníků ke zkouškám PMCert. Testy jsou využívány pro certifikaci v programu IPMA. PDQM provádí kontrolu srozumitelnosti a přiměřenosti zkušebních testů. Vážíme si této spolupráce, která dokládá schopnosti našich školitelů.
Říjen 2008: Pro společnost MVP Agency zajišťujeme výběrové řízení a jednání s dodavateli software pro plánování a řízení projektů, procesů a dokumentů.
Zveme na konferenci o kvalitě software určenou zejména pro firmy ve střední Evropě. Konference se koná 4. - 5. listopadu v Budapešti. Hodně se budeme bavit o CMMI, ale zdaleka ne pouze o něm. Rádi vás přivítáme. PDQM je partnerem konference v České Republice.
Září 2008: Naši kolegové byli vybráni jako posuzovatelé kvality vědeckých projektů evropské unie podaných v rámci oborů matematika a inženýrství do programu sedmého rámcového programu FP7.
Červen 2008: Pořádáme otevřené dvoudenní školení ISO/IEC 15504 - Automotive SPICE. Těšíme se, že se s Vámi na školení potkáme.
květen 2008: PDQM spolupracuje na řízení kvality v rámci projektu zásadní změny informačního systému Symphony společnosti AARON GROUP.
duben 2008: PDQM je českým partnerem 2. ročníku konference o zlepšování softwarových procesů ve střední Evropě.
PDQM se po několikaleté spolupráci stala oficiálním partnerem mezinárodní konzultační společnosti KUGLER MAAG, CEE, která pomáhá společnostem z mnoha oborů se zlepšováním kvality práce.
březen 2008: V Česku jsme pro velkou softwarovou společnost zajistili autorizované školení CMMI
Pro přední české produkční studio MVP agency jsme realizovali interní audit procesů, který je významným krokem této firmy pro další rozvoj a zvýšení vnitřní efektivity.
únor 2008: Pro společnost Sitronics TS zajišťujeme business analýzu části OSS/BSS systému pro telekomunikačního operátora v Ugandě. Se společností jsme spolupracovali i na projektech pro další operátory u nás i ve světě.
V rámci našeho dlouholetého projektu podpory OSS/BSS systému pro GTS Novera realizujeme interní modernizaci systému tak, aby odpovídal novým potřebám společnosti a lépe vyhovoval potřebám GTS.
Naše společnost byla partnerem 1. konference o zlepšování softwarových procesů ve střední Evropě.
Vystoupili jsme na konferenci Lates 2007 pořádané společností KOMIX s přednáškou o tom, jak testovat s co nejmenšími náklady a přesto kvalitně.
Firma PDQM byla založena 15. 3. 2007 s cílem poskytovat služby organizacím a podnikům (B2B) v oblastech:
Zlepšování a podpora vnitřního řízení
Firma navazuje na praxi zakladatele, který výš uvedené služby soustavně poskytuje od roku 1992. Až dosud tak činil jak subdodavatel nebo zaměstnanec pod hlavičkou jiných firem.